230mb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং 230mb উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 230mb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন 230mb-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
230mb বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও ন্যায্য খেলার (ফেয়ার প্লে) নীতিতে বিশ্বাসী। এই শর্তাবলী সেই প্রতিশ্রুতিরই একটি অংশ।
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
230mb-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং যেকোনো জমা করা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 230mb সংরক্ষণ করে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট তৈরিতে প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
- একটি পরিবার বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা যাবে না।
২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জমা করার আগে 230mb আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত নথি জমা দিতে হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
২.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য 230mb দায়ী নয়।
যোগ্যতার শর্ত
230mb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)।
- আপনি এমন কোনো দেশ বা এলাকা থেকে নিবন্ধন করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়কালে এই সমস্ত শর্ত পূরণ অব্যাহত থাকতে হবে।
- নিজের নামে ও নিজের তহবিল দিয়েই কেবলমাত্র বেটিং করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেটিং অনুমোদিত নয়।
230mb কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমার শর্ত
230mb-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ সকল পদ্ধতিতে ৳৫০০। জমাকৃত অর্থ অ্যাকাউন্টে পৌঁছানোর পর তাৎক্ষণিকভাবে বেটিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য হয়ে যায়।
- জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করা অনুমোদিত নয়।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জমা ব্যর্থ হলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে KYC যাচাই বা সিকিউরিটি পর্যালোচনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
- উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা করা হয়েছিল (যখন প্রযোজ্য)।
- বোনাসের সাথে সংযুক্ত উইনিং উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার 230mb রাখে।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকালীন অতিরিক্ত তহবিল জমা দেওয়া সম্ভব।
৪.৩ মুদ্রা
230mb বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে লেনদেন পরিচালনা করে। বিদেশি মুদ্রায় জমা করা হলে রূপান্তর চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসটি একবারই প্রযোজ্য এবং শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে কার্যকর।
৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো মূল জমা ও বোনাসের যোগফলের ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ, ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ৳২,০০০ × ১০ = ৳২০,০০০ বেট করার পরে উত্তোলনযোগ্য হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাসের অংশ উত্তোলন করা যাবে না।
- নির্দিষ্ট গেমে বেটিং বোনাসের ওয়েজারিং শর্তে অবদান রাখতে পারে না — বিস্তারিত সাপোর্ট টিম থেকে জেনে নিন।
- বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত উইনিং বাতিল করা হতে পারে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
230mb তিনটি VIP স্তর অফার করে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) ও Gold (গোল্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্য প্রদর্শন করে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
- Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%।
- Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
- VIP সুবিধা, ক্যাশব্যাক গণনা ও উত্তোলনের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার 230mb সংরক্ষণ করে।
৫.৪ প্রমোশনাল অফার
সময়ে সময়ে 230mb বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। একাধিক প্রমোশন একসাথে ব্যবহার করা সাধারণত অনুমোদিত নয় যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
গেমপ্লে ও বেটিং
৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি
230mb একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য করে তোলে।
৬.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলো গেম লবিতে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। 230mb যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে কোনো গেম বা বেটিং রাউন্ড মাঝপথে বাতিল হলে 230mb সে সংক্রান্ত বেটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটনাক্রমে প্রদত্ত উইনিং পেমেন্ট যদি অস্বাভাবিকভাবে বেশি হয়, 230mb সেগুলো সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্টসহ), ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বেটিং করার সময় ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে। লাইভ বেটিং অফার করা হলে, ইভেন্ট চলাকালীন বাজার বন্ধ করার অধিকার 230mb রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 230mb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:
- বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
- যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় বেটিং স্ক্রিপ্ট বা অন্যায্য প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে জমা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা ক্ষতি করার উদ্যোগ নেওয়া।
- 230mb কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা প্রতারণা করার চেষ্টা।
- দলবদ্ধভাবে খেলে (কোলাবোরেটিভ বেটিং) অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 230mb বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
৮.১ ডেটা সুরক্ষা
230mb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
৮.২ কুকি নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার জন্য কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
৮.৩ দায়িত্বশীল গেমিং
230mb দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা খেলোয়াড়দের জমার সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
৯.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো খেলোয়াড় যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করা হবে (যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে)।
৯.২ 230mb কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 230mb অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।
শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অন্যান্য ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
230mb তার পরিষেবা যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য রাখার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 230mb দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফোর্স মেজর পরিস্থিতি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পাওয়ার ফলে ক্ষতি।
- গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে।
230mb কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো নির্দিষ্ট লেনদেনে জমা করা প্রকৃত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
শর্তাবলী পরিবর্তন
230mb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। নতুন শর্তাবলী মেনে না নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট
ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতাটি দেখতে পারেন অথবা আমাদের সম্পর্কে পাতায় কোম্পানির বিস্তারিত তথ্য পাবেন।